POLÍTICA DE CALIDAD
TUBOS VEGA
CALIDAD EN EL SERVICIO
AFÁN DE SERVICIO
En TUBOS VEGA entendemos que la calidad del servicio es un derecho del cliente y como tal debe ser parte del estilo propio de las personas que forman parte de nuestra empresa.
Nuestro afán de servicio basado en la proximidad, el conocimiento técnico y la calidad nos ha impulsado a la adopción de un modelo de gestión mediante el cual definimos nuestra Política de Calidad con los siguientes objetivos:
Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, los requisitos legales y reglamentarios que resulten en cada caso.
Comunicar al cliente, con la mayor antelación posible, las incidencias que se puedan producir en la prestación del servicio y minimizar el impacto que éstas puedan ocasionar.
Procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos y sistema de gestión de manera que nos permita ser competitivos.
Formación adecuada de nuestro personal a todos los niveles e involucrarles, con sus aportaciones, en la consecución de la mejora continua.
La mejora e innovación tecnológica constante de nuestras instalaciones para convertirlas en las más avanzadas del sector.
La detección de oportunidades de mejora en nuestro Sistema de Gestión mediante revisiones que garanticen su adecuación e idoneidad a las exigencias del mercado.
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TELÉFONO
(+34) 916 922 796
DIRECCIÓN
Calle del Cobre, 8
28330 San Martín de la Vega
INFORMACIÓN LEGAL
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